Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8uuu

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa 8uuu ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ liên quan do 8uuu cung cấp.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Nền tảng 8uuu": Toàn bộ website, giao diện web và các dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới tên miền 8uuu.pro.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo khi đăng ký, dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của 8uuu.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, chưa bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút.
• "Tiền thưởng": Khoản khuyến mãi do 8uuu cấp có điều kiện, không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành vòng cược quy định.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và thanh toán thưởng diễn ra trên 8uuu.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ 8uuu từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi pháp luật không cấm việc tham gia cá cược trực tuyến. Thành viên có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc tham gia theo luật pháp địa phương của mình.

2 Điều Kiện Đăng Ký Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 8uuu, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 8uuu kiên quyết từ chối phục vụ người dưới 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nhân danh người khác mà không có sự ủy quyền hợp pháp.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 8uuu. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật tài khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 8uuu khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai lớp (2FA) và không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 8uuu. Nhân viên 8uuu sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

8uuu có thể yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về hoạt động bất thường. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 1–3 ngày làm việc.

• Tài liệu được chấp nhận: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ: Hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất.
• Xác minh phương thức thanh toán khi cần thiết.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

8uuu hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và hầu hết ngân hàng Việt Nam), ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và tiền mã hóa USDT. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý bằng VNĐ hoặc quy đổi sang VNĐ theo tỷ giá hiện hành.

• Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Không có phí xử lý từ phía 8uuu đối với giao dịch nạp tiền thông thường.
• Thời gian ghi có vào tài khoản: tức thời đến 15 phút tùy phương thức.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự tiếp nhận trong giờ làm việc. 8uuu cam kết hoàn thành mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải được xác minh danh tính (KYC) đầy đủ trước lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền chính của tài khoản.
• 8uuu có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ.

5 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 8uuu đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường yêu cầu vòng cược từ 20x đến 40x giá trị thưởng trước khi có thể rút. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày cấp. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Một thưởng mỗi lần: Thành viên không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được 8uuu cho phép rõ ràng.
• Trò chơi áp dụng: Một số tiền thưởng chỉ có hiệu lực cho các trò chơi hoặc danh mục nhất định. Vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể.
• 8uuu có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lách thưởng hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.

6 Quy Tắc Đặt Cược

6.1 Tính cuối cùng của kết quả

Tất cả kết quả cá cược trên 8uuu được xác định bởi hệ thống và là cuối cùng không thể thay đổi sau khi được xác nhận. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng trò trước khi đặt cược. 8uuu không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi không hiểu rõ quy tắc.

6.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 8uuu có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược gốc. Tiền thưởng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được giải ngân.

6.3 Giới hạn cược

8uuu áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng sự kiện hoặc điều kiện thị trường. Thành viên có thể xem giới hạn cụ thể ngay trên giao diện từng trò chơi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 8uuu:

• Gian lận và gian lận thông tin: Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác, hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Phần mềm tự động (bot): Sử dụng bất kỳ phần mềm, script hoặc công cụ tự động nào để thực hiện đặt cược, truy cập tài khoản hoặc khai thác hệ thống.
• Lách thưởng (Bonus Abuse): Tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người khác nhằm mục đích hưởng tiền thưởng nhiều lần hoặc không đúng đối tượng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 8uuu cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng của 8uuu.
• Thông đồng: Hợp tác với người chơi khác để gian lận kết quả tại các bàn chơi trực tiếp hoặc bất kỳ hình thức chơi nhóm nào.

8 Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu

8uuu thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dữ liệu cá nhân được thu thập nhằm mục đích:

• Xác minh danh tính và tuổi của Thành viên theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông tin khuyến mãi khi có sự đồng ý của Thành viên.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền.

8uuu cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng, trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8uuu không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên, bao gồm việc thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của 8uuu.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Hành động của bên thứ ba không thuộc phạm vi kiểm soát của 8uuu.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 8uuu đối với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

8uuu cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát cá nhân sau đây cho Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nghỉ giải lao bắt buộc: Tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản trong thời hạn tối thiểu 6 tháng. Trong thời gian này, 8uuu sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 8uuu qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có thể yêu cầuđóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8uuu qua live chat hoặc email. Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính, trong vòng tối đa 5 ngày làm việc. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

11.2 Chấm dứt theo quyết định của 8uuu

8uuu có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 8uuu có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại, sau khi đã thông báo bằng văn bản điện tử cho Thành viên.

12 Sửa Đổi & Cập Nhật Điều Khoản

8uuu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng và hiển thị ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang.

8uuu sẽ nỗ lực thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng. Tuy nhiên, Thành viên có trách nhiệm chủ động kiểm tra Điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản mới nhất.